「Mac/PC」カテゴリーの記事一覧

2007.03/12 23:11

Bフレに繋がらなくなった

昼前、何かあった時の予備として、BB.exciteの光コースを契約。

ちゃんと繋がるかどうか確認し、ルータの設定ファイルを作ったりの作業を終えて、元のプロバイダに戻してから数分後、突然webもメールも繋がらなくなる。

さっきまで数分間といえども、キャッシュにはないサイトを見に行ったり、メールを受け取れてるので設定にミスはないはず、、、。とか思いつつ、接続先をBB.exciteにしてみたり色々試すも、接続できず。 というか、そもそもフレッツ・スクウェアにも繋がらない。


状態としては、IPを取得できない状態がずっと続いたかと思うと、時としてIP取得できて繋がるかに見えるんだけども、繋ごうとするとダメだったりという、始末の悪い状態。


しょうがないんで、ONUやルータ、Macの電源再投入、ルータを経由せずONU直結にしてみるなど、セオリー通りに一通りの事を試すも、全然ダメ。


とりあえず、お昼食べてから、まだ生きてるCATVの方でフレッツの工事故障情報を確認したけども、こちらも情報はなし。

ONUのランプも”AUTH”と”PON/TEST”が消灯したり時間を置いて点いたりと、どうもこっちの問題ではなさそうな感じなので、NTTに電話。

電話の指示に従い、再度、電源の再投入他、一通りの確認をしても相変らずなので、一旦電話を切って、NTT側で回線状態を確認してもらう事に。

すぐに折り返しの電話があり、やはり回線状態に問題があった模様で、17時までには修理担当を派遣するので、しばらく待って欲しいとの事。


15時半頃、NTTの修理担当さんより電話。

局側では特に問題を見つける事が出来ず、引き込みの経路に問題がある可能性もあるので、16時過ぎに来るという。


予定通りに16時過ぎに修理担当さん2名が到着。

室内のケーブルと、ONUのチェック、パワーメーターで信号の強さを計ったりしつつ、おもての電線をチェックしながら色々やっていたら、フレッツ・スクウェアに繋がるのを確認。


、、、、なんか、良く分かんないうちに復旧したようだ、、、。


今回チェックした範囲でケーブル等には問題を見つける事が出来ず、具体的にどこが行けなかったのかは分からず、、、。始末悪いパターンだなぁ。

修理担当さん曰く、トラブルが起こっているとしたら、ウチの近所にもう1ヶ所、この上流にあたる部分で何か起っている可能性があるが、交通量の多い場所で、交通整理等を依頼しないといけないので、今日はそこを確認できないとの事。

とりあえず今は接続が出来ていて、信号的にも速度的にも問題ないし、このまま様子を見て、今後何か問題が起こったら113番に電話をして、回線の調査をしてもらって欲しいという。


う〜ん、、、いまいちスッキリしないんだけども、まぁ繋がってるからいっか、、。





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2007.03/09 16:14

[GIGAZINE]MSのアンチウイルスソフト、Outlookのメールを間違って全削除

GIGAZINEが、「マイクロソフトのアンチウイルスソフト、Outlookのメールを間違って全削除」という記事を掲載していた。

http://gigazine.net/index.php?/news/comments/20070309_liveonecare/


>どうやらOutlookが受信したメールの中にウイルスが含まれていると通常は隔離処理を行うはずなのですが、何がどうなってしまうのかマイクロソフトいわく「特殊な状況」では、メールごと削除してしまうとのこと。


すげぇなぁ。



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2007.03/09 11:31

Bフレッツ契約料はタダではないのか?

昨日のBフレ工事完了時に業者さんが置いていった控えに、契約料:800円とある。

価格.comキャンペーンには、「NTT契約料無料」とあったので、この契約料も無料と書かれていたんだけども、こりゃどゆことなんでしょ?


単に書類上だけのものなのか、あるいはキャンペーンの「NTT契約料」とはまた別の「契約料」なの??


まぁ、この800円だけの話ならべつに良いっちゃ良いんだけど(いや、良くないな。金額の問題ではない。)、問題はキャンペーンに含まれるその他の月額料金x3ヶ月やキャッシュバック。結構デカイよ。


申し込み当日の電話では、問題なくキャンペーン対象になっているという事で安心してたんだけどなぁ。


ということで、とりあえずBIGLOBEに問合せ中、、、。


<追記>

BIGLOBEから返信が。

行われた「Bフレッツ」工事費の内訳の明細として、実際に請求にはならない場合でも、契約料として、840円(税込)が記載されることもあるとの事だけども、実際にどういう扱いになっているかはBIGLOBEではわからないので、NTTに、何に対する請求かを再度確認して欲しいとの事。

う〜ん。

まぁ、キャッシュバックと3ヶ月無料には影響なさそうだから、実際に請求が来たらまた問い合わせるか。







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